Как правильно выбрать службу дезинсекции и не попасть на развод?

Как и в любой другой профессиональной деятельности, рынок услуг по уничтожению насекомых в крупных городах, а особенно в столице и области, переполнен. А все существующие службы дезинсекции разнятся по надёжности и качеству выполняемых работ. Поэтому сейчас довольно легко столкнуться со службами, которые, не имея должного оборудования и опыта, стараются навязать клиентам некачественные услуги. 

Пуская в дом сомнительных работников, вы не только выкидываете «деньги на ветер», но и рискуете своим здоровьем. Следовательно, чтобы избавиться от насекомых и остаться довольным результатом, нужно найти фирму, полностью соответствующую всем требуемым критериям качества.

Мы предлагаем ознакомиться с простыми правилами, которые помогут вам в выборе честной службы дезинсекции:

• Ищите службу по советам родственников или друзей
В современном мире принято обращаться за советами в интернете или соцсетях, но рекомендации знакомых по-прежнему являются самыми надёжными. Вряд ли ваши друзья посоветуют санитарную службу, которая плохо отработала или обманула на деньги, и будут стараться «продать» вам такие услуги.

Даже если и существует в другой компании ещё более продвинутый специалист, но как показывает практика, знакомый дезинсектор – лучше и ответственнее.

• Не верьте очень низким ценам
Невысокая цена – самая эффективная ловушка, особенно для пенсионеров. Часто клиенты выбирают фирму, ориентируясь только на цене, предпочитая самый дешёвый вариант.

Но по факту такая обработка может оказаться невыгодной, как говорили вначале. По телефону мастер предлагает провести уничтожение тараканов, например, за 1000 рублей в 1-комнатной квартире. Но, прибыв на объект, в ход идут разные психологические уловки: клиенту говорят о сильном заражении помещения, что ситуация оказывается сложнее, чем предполагалось ранее, и начинают навязывать дополнительные услуги, многократно увеличивая стоимость. 

Некоторые заказчики, к сожалению, соглашаются на это, ведь дезинсектор уже на месте, а искать и ждать другого нет времени. 

Если клиент всё же отказывается платить повышенную стоимость, то обработку квартиры ему проводят кое-как, очень быстро и с использованием дешёвого некачественного средства. В итоге насекомые так и остались в доме, а заказчик зря потратил немалые деньги.

Поэтому перед обращением в службу ознакомьтесь с прайсами нескольких компаний и посчитайте усреднённую цену для вашей квартиры. Если стоимость услуги в фирме, куда вы позвонили, будет соответствовать среднему ценнику, то она вероятнее работает честно.

• Цена на услуги должна быть прозрачной
У добросовестных компаний все цены фиксированы и разбиты на отдельные услуги. Существует единый прайс, на который ориентируется и консультант при разговоре с клиентом, и специалист, приехавший на обработку.

Если на сайте службы цена указана общая или, вообще, с пометкой «от», то будьте готовы, что после окончания работы стоимость будет меняться в большую сторону. 

В случае если ваша ориентировочная цена значительно отличается от той, которую озвучивает оператор, то сразу же уточните этот момент. Возможно, вы неправильно выбрали метод обработки и препарат, который будет эффективнее в конкретном случае. Оператор должен грамотно разъяснить несоответствие. Если этого не последовало, то стоит задуматься.

Не стесняйтесь спрашивать итоговую сумму у оператора и сравнивать её с ценами на сайте фирмы. Так вы будете уверены, что мастер после обработки от насекомых не взял цену «из головы» и убережёте себя от неоправданных накруток.

• Не соглашайтесь на обработку без договора
Без договорных обязательств более 70% обещаний перестают действовать, как только сотрудник покидает место обработки. Помните, что платить за услуги нужно после завершения дезинсекционных мероприятий и только после оформления договора. 

В договоре указываются номера телефонов, адрес и название фирмы, а также методы и средства дезинсекции, гарантия. В случае обмана договор поможет вам разрешить вопросы, если дело дойдёт до серьёзных разбирательств.

• Обратите внимание на общение с консультантом по телефону
В проверенных фирмах оператор детально разбирается в каждой конкретной ситуации, рассчитывает фиксированную стоимость, согласовывает с вами удобную дату и время, подробно консультирует вас о ходе работы дезинсектора, о мерах, которые вам необходимо будет провести перед и после обработки, и о других важных нюансах. Дотошность оператора – к лучшему.

• Заранее разберитесь в методах обработки
Мошенники всегда пользуются тем, что клиенты чаще некомпетентны в методах и средствах обработки, поэтому стараются навязать им более дорогие и бесполезные, а иногда и вредные опции. Добросовестные дезинсекторы используют методы борьбы, которые подходят под конкретный тип помещения и только ту концентрацию препарата, которая будет необходима для уничтожения тех или иных насекомых, а главное, безопасна для людей и животных.

• Контролируйте работу специалиста
Вы не обязаны платить за некачественно выполненную работу! 

Дезинсектор работает недобросовестно, если он:

– не провёл тщательный анализ помещения;
– не установил места скопления насекомых;
– просит, чтобы его не контролировали;
– провёл обработку в течение 5 минут и пытается убежать к другому клиенту;
– не выдаёт вам необходимые документы по завершении обработки. 

В таком случае не стесняйтесь отказать ему в оплате.

Обращайтесь только в проверенную Службу Дезинфектологии, чтобы не возникало негативных ситуаций у вас в квартире. 

Надеемся, что наши советы помогут вам ещё на этапе разговора с консультантом отфильтровать те фирмы, с которыми могут возникнуть проблемы, и найти лишь надёжную и добросовестную службу дезинсекции.

Берегите себя и здоровье своей семьи!